StreamFabに関するよくある質問
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StreamFabが検出せずにすべてのプレイリストをダウンロードする方法
StreamFab画面の右上隅にある「三」ボタンをクリックして「一般」で「クリップボードの内容を監視する」を設定しません。
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StreamFabの試用版と有料版の違いは何ですか?
試用版では、サービスごとに3つのビデオしかダウンロードできません。有料版を購入した後、3つのビデオのみダウンローできる制限を取り除きます。
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StreamFabからニュースレターの購読を解除するにはどうすればよいですか?
https://streamfab.jp/newsletter.htm?a=unsubscribe
をアクセスして、メールアドレスを入力します。 そして、弊社からお客様にキャンセル確認メールを送信します。最後にお客様がキャンセルメールで確認すると、キャンセル完了します。。。
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自分のアカウントにStreamFab All-In-Oneがあり、3台のコンピューターライセンスを購入しました。他のMacコンピュータで使用できないのはなぜですか?
StreamFab All-In-Oneには、WindowsバージョンとMacバージョンの2つのバージョンが販売されています。製品のWindowsバージョンを注文したユーザーは、Windowsコンピューターのみで使用でき、複数のライセンスは対応するシステムバージョン用です。
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StreamFabを認証すると、失敗した/試用版を認証すると表示されます。
1.メールアドレスを変更したかどうかを確認し、正しいメールアドレスを使用してプログラムを認証します。
2.必要な製品の正しいバージョン(Windows / Mac)を購入したかを確認します。
3.パスワードが間違っている場合は、認証画面で[パスワードを変更]をクリックしてパスワードをリセットできます(メール有効する場合)。
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Amazonギフトカードの請求方法は?
ギフトカードは、購入から30日後にStreamFabメンバーセンターで請求できます。
アマゾンギフトカードを請求するためのリンクは、オールインワンライフタイムギフトパッケージの購入日から数えて、StreamFabメンバーセンターで30〜180日間利用できます。購入日から数えて30日お待ちください。ありがとうございます。
その後、購入した電子メールで(https://streamfab.jp/member.htm)にサインインし、[私の製品]をクリックすると、次のように表示されます。
注意:【All-In-One Lifetimeギフトをご注文いただき、ありがとうございます。Amazon ギフト券を無料贈りますから、ここをクリックして、ギフト券を入手してください。】
それをクリックして最初に確認します。確認すると、同じ場所でギフトカードを請求できるようになります。
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StreamFabから毎回認証を求められた場合はどうすればよいですか?
StreamFabを右クリックして管理者として実行し、再試行してください。
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持っている商品を確認するにはどうすればよいですか?
メンバーセンター(https://streamfab.jp/member.htm)にサインインし、[私の製品]をクリックして、お持ちのアイテムを確認します。
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StreamFabの登録方法は?
以下のリンクのいずれかを使用して、StreamFabの最新バージョンをダウンロードしてください。
https://backend.streamfab.tv/mlink?p=StreamFab
https://backend.streamfab.tv/mlink?p=StreamFab_x64
StreamFabをアクティブ化/認証する方法について:
1. StreamFabを起動し、StreamFabのメインインターフェイスに入り、StreamFab画面の右上隅にあるメニューボタン(☴)をクリックします。
2.「認証」を見つけて、StreamFabメンバーセンターで登録済みの電子メールとパスワードを入力し、コンピューターでStreamFabをアクティブ化/認証します。
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StreamFabをアンインストールする方法は?
「コントロールパネルプログラムプログラムと機能」に移動して、StreamFabをアンインストールします。その後、マイコンピュータを開き、C:/Program Filesに関連ファイルが残っているかどうかを確認するか、StreamFabをインストールした場所に手動で削除します。また、ドキュメントに移動してStreamFabフォルダを削除します。