よくある質問

"ご安心ください。失敗したダウンロードはトライアルの残数にカウントされません。 次をお試しください： 1.再試行する（ネットワークの一時的な途切れが原因の場合があります）。 2. CoApp を更新する（StreamFab for Browser の設定で更新を確認。旧版は互換性問題の原因に）。 3.ディスク空き容量を確認する（十分なストレージが必要です）。 4.ブラウザを再起動する（一時的なエラーを解消できます）。 改善しない場合は、StreamFab サポートへお問い合わせください。"

"動画が検出されない原因として、独自の配信形式やブラウザのセキュリティ制限が考えられます。次をお試しください： 1.ページを再読み込みする。 2.動画の再生を開始してから検出を待つ。 それでも改善しない場合は、現行バージョンで未対応の動画である可能性があります。"

"はい、安全です。 CoApp は StreamFab 公式のアプリケーションで、主要なウイルス対策ソフトによる検証済み。 拡張機能からダウンロード操作を行ったときにのみ起動し、あなたの個人ファイル／閲覧履歴／プライベートなデータには一切アクセスしません。"

"ブラウザーに内蔵されたセキュリティ・サンドボックスの方針により、動画のダウンロードのようなシステムレベルの操作は制限されています。 CoApp は拡張機能の公式デスクトップ・コンパニオンとして、これらの処理を安全かつ確実に担います。 その結果、より高速なダウンロード、より高い成功率、そしてより多くの動画フォーマットへの幅広い互換性が実現します。"

CoApp（Cooperative Application） は、StreamFab for Browser のデスクトップ補助コンポーネントです。動画のダウンロード処理とデコード処理を担当し、安定かつ効率的なパフォーマンスを実現します。