Amazonエラーコード「5004」の意味と解決方法は？

仕事で疲れてAmazon Prime Videoでお気に入りの映画やテレビ番組を見ようとしたら、エラーが発生した、というシナリオを想像してください。それはとても迷惑なことでしょう？

Amazonプライムビデオに動画をストリーミングすることを妨げる不愉快なAmazonプライムエラーコード5004の解決策を見つけるために、本記事の最後までお読みください。

1.Amazonエラーコード5004とその背後にある理由は？

タカダ

Amazonエラーコード5004は、様々な理由で表示される認証エラーで、いずれも主にインターネット接続に関連するものです。下記、このエラーの背後にある一般的な原因をいくつか紹介します。

1. 信頼性の低い、貧弱なインターネット接続
2. VPNやプロキシを使用している場合、このエラーが発生する可能性がある
3. コンピュータにファイアウォールがある
4. コンピュータにインストールされているウイルス対策ソフトやその他のセキュリティソフトが、Webサイトの正常な動作を妨げている
5. Amazonプライム会員またはアプリの期限が切れている
6. キャッシュデータ、Cookieが破損している
7. Amazonプライムアプリのバグ

2.Amazonプライムビデオエラーコード5004を修正するための解決策

ショウ

このエラーコードの背後にある原因を把握すると、正しい解決策を見つけるの簡単になります。Amazonのエラーコード5004を修正する方法は6つあります。

解決策1 - インターネット接続を確認する

不安定なインターネット接続は、Amazonエラーコード5004が発生する重要な理由です。そのため、まずは、インターネット接続が安定しているかどうかを確認します。

次のステップでインターネット接続を確認できます。

• ステップ1 - コンピュータのホーム画面で「スタート」をクリックし、「設定」を選択します。
• ステップ2 - 「ネットワークとインターネット」セクションに移動し、「Wi-Fi」をクリックします。
• ステップ3 - インターネットに接続されているかどうかを確認します。
• ステップ4 - 一度ではうまくいかない場合、接続を数回再起動してみるか、インターネットサービスプロバイダに電話して接続エラーのトラブルシューティングを行います。

また、ダウンロードしたビデオを見るために専用の動画ダウンローダーを使用すると、インターネット接続が必要としません。StreamFab Amazonダウンローダーはこの作業に最適なソフトウェアツールで、簡単に操作できます。

解決策2 - プロキシ、VPN、ファイアウォール、アンチウィルス・セキュリティ・プログラムを無効にする

デバイスのネットワーク接続は、プロキシ、アクティブなVPN、ファイアウォール、およびインストールされているアンチウイルスセキュリティプログラムによって直接影響を受ける可能性があります。ファイアウォールやアンチウィルスは、接続を妨害し制限する一方で、プロキシやVPNはサーバーへのアクセスを妨げ、サインインに失敗するトラフィックを暗号化します。

これらのプログラムをオフにし、削除することで、問題を解決することができます。

以下の手順でプロキシを無効にしてください。

• ステップ1 - スタートメニューから「設定」をクリックします。「ネットワークとインターネット」を選択します。
• ステップ2 - 左下隅で、「プロキシ」を選択します。
• ステップ3 - 自動プロキシ設定で、「設定を自動的に検出する」の選択を解除します。
• ステップ4 - 手動プロキシ設定で、「プロキシサーバーの使用」を無効にして、すぐにシステムを再起動します。

解決策3 - Amazonプライムビデオアカウントの有効期限を確認する

Amazonプライム・ビデオにアクセスするには、有効なサブスクリプションが必要です。契約期間が切れていたり、何らかの理由で無効になっている場合、Amazonエラーコード5004が発生する可能性があります。したがって、Amazonプライム・ビデオが好きなら、アカウントが常にアクティブであることを確認してください。

次の手順を使用して、Amazonプライムビデオアカウントを再アクティブ化します。

• ステップ1 - Amazonプライムビデオアカウントにサインインします。
• ステップ2 - ユーザー名とパスワードの詳細を入力します。
• ステップ3 - サインインが成功したら、アカウントを再アクティブ化します。
• ステップ 4 - アカウントがアクティブになったかどうかを確認するには、ビデオをストリーミングしてみてください。

問題が解決しない場合は、Amazonカスタマーサービスに連絡して、アカウントの確認と再アクティブ化を依頼します。

解決策4 - ブラウザからクッキーとキャッシュを削除する

Amazonプライムビデオのエラーコード5004が発生するもう一つの原因は、コンピュータのキャッシュとクッキーです。データが破損すると、ウェブサイトにサインインできなくAmazonプライムビデオに影響を及ぼします。

クッキーとキャッシュを消去すると、直ちに不正なデータが消去され、エラー5004が自動的に解決されます。

以下の手順で、クッキーとキャッシュをクリアすることができます。

• ステップ1 - インターネットブラウザの隅に置かれた3つの点をクリックします。
• ステップ2 - ドロップダウンメニューから、 「その他のツール」を選択し、 「閲覧データを消去する」をクリックします。
• ステップ3 - 「Cookies」 と 「Caches」のボックスを選択し、「Clear data」をクリックします。

インターネットブラウザを開き、Amazon Prime Videoのサイトにアクセスし、キャッシュとクッキーをクリアした後、正常に動作するかどうかを確認します。

解決策5 - Amazon Prime Videoアプリをアンインストールして再インストールする

アプリケーションが古くなると、Amazon Error Code 5004が表示されることがあります。スマートフォンやタブレットからアプリをアンインストールし、最新バージョンのアプリをダウンロードすることが、問題を解決するための最良の方法です。

問題が解決されたかどうかを確認するには、スマートフォンからAmazon Prime Videoアプリをアンインストールし、再度ダウンロードしてからインストールしてください。その後、ログインを試してみてください。

解決策6 - サードパーティのAmazon Prime Videoダウンローダーを使用して、インターネット関連のトラブルを解消する

安全で信頼性の高いビデオダウンロードツールを使用すると、生活が楽になり、インターネット接続の問題を一掃することができます。このツールは、お気に入りのAmazon Primeビデオの映画や番組をPCだけでなく、AndroidまたはiOSデバイスにダウンロードすることができ、インターネット接続を気にせずに、後でオフラインで見ることができます。

ここでおすすめの最適なツールはStreamFab Amazon Downloaderです。このソフトにより、全シーズンを一括でダウンロードして保存でき、いつでもどこでも好きな時に見ることができます。

3.StreamFab Amazonダウンローダーとその特徴

StreamFab Amazonダウンローダーは日本で有名なAmazon動画ダウンローダーで、パソコンにインストールすることができます。その助けを借りて、Amazon Prime Videoの映画やテレビ番組をローカルデバイスにダウンロードし、保存することができます。

それは非常に使いやすく、苦労せずにダウンロードとインストールを行うことができます。30日間の返金保証付きで、3つのサブスクリプションプランを提供しています。

 アマゾンプライムビデオをダウンロードする方法はこちら  

StreamFab Amazon Downloaderのライセンスアカウントはそれぞれサポートするストリーミングサービスから一日あたり50ダウンロード、一週間あたり350ダウンロードの巨大なクォータを取得します。もしある月のダウンロード枠が残っている場合、それは翌月のダウンロード枠に繰り越されます。すごいと思いませんか？

このAmazon Prime ビデオダウンローダーを選択する理由

• お気に入りのビデオを一括でダウンロードし、ローカルデバイスに保存することができます。
• ダウンロードしたコンテンツを見るために、インターネット接続は必要ありません。いつでも、どこでも、見ることができます。
• 日本、ドイツ、アメリカ、イギリスなど、各地域のウェブサイトからAmazon Primeビデオをダウンロードすることができます。
• 音声と動画の画質を選択できます。ビデオについて、1080p、720p、480pを提供します。音声については、EAC 5.1、またはAAC 2.0を選択できます。
• ダウンロードした動画は、汎用性の高いMP4フォーマットで保存することができます。
• 広告なしの視聴も可能です。このツールを使用すると、迷惑な商業広告なしでアマゾンプライムビデオの映画や番組を見ることができます。
• ダウンロードをスケジュールすることができます。ダウンロードするビデオをスケジュールされたキューに追加するだけで、あとはSreamFabにお任せください。

最後に

Amazon Prime Videoでお気に入りの番組を見ながら、Amazon Primeエラーコード5004のようなストリーミングと認証エラーを取得すると、そのようなブザーが鳴ることがあります。StreamFabのAmazonダウンローダーに一回加入すれば、すべての悩みが解決されます。

インターネットがなくても、いつでもどこでも好きなテレビ番組や映画を見ることができます。インターネット接続の問題にバイバイして、StreamFab Amazonダウンローダーにハローしましょう。