すでにHuluを利用している方は、Huluがテレビ番組、特にABC、NBC、FXの番組を見るのに最適な動画ストリーミングサービスであることをご存知のはずです。しかし、スムーズにストリーミングしようとしているときにHuluのエラーコードが表示されるのは非常に迷惑なことですね。
そこで、本記事では、最も一般的なHuluのエラー解決策を提供するとともに、7202や2202、5005、9999などの特定のエラーコードの意味とその対処法も解説します。スムーズにHuluを利用したい方はぜひ見逃さないでください！
Huluのエラーを修正する一般的な解決策
ほとんどのHuluのエラーは、いくつかの一般的なトラブルシューティングのステップを踏むことで解決できます。それは、インターネット接続の安定性、デバイスの問題、またはHuluアプリの問題のいずれかが頻繁に引き金となるからです。
先に進む前に、以下にHuluのエラーコードに対する最も一般的な解決策を確認した後、問題が解決されるかどうか見てみましょう。
Huluサーバーがダウンしているかどうかを確認する
Huluサーバー自体が何らかの問題を抱えている可能性がありますので、それを確認する必要があります。いくつかのサポートサイトを通じて確認することができます。これまでのところ、Huluはレスポンスの良いサポートページを維持するために最善の努力をしていると言われています。
その中で、とてもアクセスしやすいのが、X（Twitter）のサポートページです。通常、HuluはX（Twitter）でサービスに起こったことをアップデートします。何か問題があれば、アプリやサービスの再開の可能性など、さらなる情報を加入者に通知します。しかし、Huluがダウンして加入者を失望させることは、とても珍しいことだと言ってよいでしょう。
インターネット接続を確認する
Huluのエラーは、不安定なネット接続によって引き起こされることもあります。そのため、Huluをストリーミングするには、接続が少なくとも6Mbpsであることを確認し、そのライブテレビをストリーミングしたい場合は、インターネット接続が8Mbps以下であってはなりません。時々、デバイスをWi-Fiまたは携帯電話データに再接続する必要があります。
さらに、Wi-Fiを使用している場合は、ストリーミングデバイスからインターネットケーブルを抜き、約1分待ってから差し込み直すとよいでしょう。強力な接続がある一方で、長時間の使用によりHuluのエラーが発生することもあります。ネットワーク接続を無線から有線に切り替えてください。また、たまにはルーターを再起動して問題を解決できることも可能です。
Huluアプリをアップデートまたは再インストールする
Huluサーバーや接続に異常がない場合は、以下の手順で対応できます。お使いの全ての端末でHuluからログアウトし、サービスを停止します。その後、再度ログインしてください。また、アプリストアで最新のHuluアプリを入手し、再インストールして、再度サインインを試みてください。Huluアプリのバージョンが古いことが原因でエラーが発生することもあります。常にお使いの端末のHuluアプリをアップデートするようにしてください。
特定のHuluエラーコードとその解決方法
上記の手順でほとんどのHuluのエラー問題を解決することができると思いますが、エラーコードはより正確に問題を特定するのに役立ちます。Huluにはエラーコードが表示される場合、特定の問題を解決する方法について、以下の内容を確認してください。
Huluのエラーコード7202
Huluのエラーコード7202は、契約期間が終了したアカウントを使用して動画を視聴しようとしたとき、または、更新が必要な契約情報を持つアカウントを用いてアプリで新規購読を試みたときに発生します。
対処法:
- 前のアカウントでHuluにログインし、アプリ内で契約を再開する
- 異なるメールアドレスを使って、iTunes Storeを通じて新たに登録する
Huluのエラーコード2063
Huluのエラーコード2063が表示される原因は、アプリで一時的な問題があるかもしれません。
対処法:
- 使用中のデバイスを再起動する
- アプリをアンインストールして、再度ダウンロードしてみる
Huluのエラーコード1002
Huluのエラーコード1002が表示される原因は、あなたが現在使用中のデバイスでログイン問題が生じていることです。
対処法:
- 問題が発生しているデバイスの電源を切り、電源コードを抜く
- アカウントページに移動し、「視聴機械の接続」へ進んで「機器の接続を解除する」を選択する
- デバイスの電源コードを再度接続し、電源を入れる
- Huluアプリを開いてログインできるかを確認する
Huluのエラーコード1305
Huluのエラーコード1305が表示されるのは、ログインの試行回数が上限を超えたため、ロックがかかったからです。
対処法: パスワードを確認した上で、またたびログインしてみましょう。
Huluのエラーコード2103
Huluのエラーコード2103は、何らかの理由でクレジットカードが利用できないことを指す意味です。
対処法: カード会社に連絡してクレジットカードの状況を確認してください。
Huluのエラーコード2050または2202
Huluのエラーコード2050または2202が表示されるのは、インターネットの接続状況が不安定からです。
対処法: 全ての視聴端末の電源を切って3分ほど待って再起動します。
Huluのエラーコード9999
Huluのエラーコード9999が表示されるのは、Huluにアクセスが集中しているまた障害が発生していることが原因と考えられます。
対処法: 回復するまでに待ちます。
Huluのエラーコード7003
Huluのエラーコード7003が表示される場合、iTunes Storeに登録支払い方法に問題が発生しています。
対処法:
- iTunes Storeに登録している支払い方法の有効性を確認する
- ストアクレジットの残高を確認する
HuluのエラーコードL-2055または1301
HuluのエラーコードL-2055または1301が表示されるのは、海外からの接続、または一時的なネットワークの不具合が原因であると考えられます。
対処法:
- 日本国内からアクセスを行う
- デバイスやルーターの電源を完全に切り、プラグを抜いた後、約5分後に再起動する
HuluのエラーコードL2066・2201・L−29046
この三つのエラーコードが表示される場合、Huluアカウントページから契約状態を確認します。
対処法:
- 契約が完了していない場合、決済情報を確認する
- 契約終了する場合、動画の視聴を再開する
HuluのエラーコードS-5またはS-3016
HuluのエラーコードS-5またはS-3016が表示されるのは、動画の再生中に問題が発生したからです。
対処法:
- 再生画面の更新ボタンを押す
- インターネットの接続状況を確認する
HuluのエラーコードL-10001
HuluのエラーコードL-10001は、利用可能なユーザーが見つけられない時に表示されます。
対処法:
- Chromecastの接続を一度切断する
- スマートフォンまたはタブレットのHuluアプリ内の「設定」メニューから「プロフィールに切り替え」ボタンを押して、別のプロフィールに移行する
- 元のプロフィールに戻す
- Chromecastと再接続し、動画の再生を試す
Huluのエラーコード8112
Huluのエラーコード8112は決済処理でエラーが発生するということを意味します。
対処法: サポート窓口へお問い合わせください。
Huluのエラーコード2301
Huluのエラーコード2301は、入力しているパスワード、メールアドレスが間違っているため出ます。
対処法: 正しいメールアドレスとパスワードを確認して、再度入力します。
Huluのエラーコード301・P-DEV301・5005・5006・P-DEV302
Huluエラーコード301・P-DEV301・5005・5006・P-DEV302が表示された場合、メディアプレーヤーは要求されたコンテンツにアクセスすることができませんでした。Hulu側の破損したデータやサーバーのトラブルが原因である可能性があります。
対処法:
- Huluプレーヤーを再起動する
- プレーヤーを最新バージョンにアップデートする
- デバイスとルーターの電源を切るか、別のデバイスまたはブラウザでHuluにアクセスする
Huluのエラーコード502
Huluのエラーコード502は、インターネット接続不良、デバイスの問題、Cookie、その他いくつかのことが引き金となる可能性があります。
対処法:
- ウェブページを再読み込む
- ブラウザまたはアプリのキャッシュをクリアする
- ブラウザを変更する
Huluのエラーコード977
Huluエラーコード977は、Huluにログインするときに頻繁に表示されます。これは、その時点でHuluにアクセスできないことを示すもので、インターネットの不具合やVPNの使用が原因となるかもしれません。VPNはあなたに匿名性と広いアクセスを提供しますが、Huluエラー977は、サーバーとISPに互換性がない場合に発生する可能性があります。
対処法:
- デバイスをインターネットに接続し直す
- VPN接続を切って再度Huluにアクセスする
Huluのエラーコード504
Huluエラーコード504は、キャッシュの破損、DNS設定の問題、ファイアウォールブロックおよび位置情報の禁止が表示される原因となるかもしれません。
対処法:
- ルーターをパワーサイクルする
- キャッシュをクリアする
- DNSサーバーを変更する
- Windowsファイアウォールの設定を変更する
HuluのエラーコードP-TS207またはPLAUNK65
HuluのエラーコードP-TS207は、Huluサーバーがコンテンツのストリーミングに使用されている機器との間で安定した信頼できる接続を確立できない場合に最も頻繁に発生します。また、Huluのシステム内の問題によって引き起こされる可能性もあります。この場合、ビデオを再生すると、Huluの同期不良、不均一な再生、バッファの問題などの状況が発生し、視聴体験を楽しめなくなることに気づきます。
対処法:
- インターネット接続を確認する
- VPNをオフにする、または変更する
- Huluアプリと端末のソフトウェアをアップデートする
Huluのエラーコード94
Huluのエラーコード94は、あなたのアカウントにログインしようとしているときに発生します。それは、ログインしているデバイスの問題、インターネット接続、古いアプリケーション/デバイス、および起こる多くの可能性があります。
対処法: Huluのウェブ版からデバイスを再アクティブ化します。
HuluのエラーコードP-DEV322
セッションの有効期限が切れていると、エラーコードP-DEV322が表示されるかもしれません。
対処法: ログアウトしてもう一度ログインしてください。
HuluのエラーコードDRMCDM78
HuluのエラーコードDRMCDM78は、接続されているデバイスが多すぎるまたは日付と時刻が正しくない場合表示されます。
対処法:
- 他のデバイスの接続を解除する
- 正しい日付と時刻を設定する
Hulu APIトークンエラー5
Huluでコンテンツを視聴しようとすると、Hulu APIトークンエラー5が表示される場合もあります。その原因は以下の4つにまとめできます。
- お客様の端末がHuluと互換性がない。
- Huluアプリが正しくインストールされていない。
- お客様のネットワークのインターネット接続が弱い
- ハードウェアの問題
対処法:
- デバイスを再起動する
- Huluアプリをアップデートする
- すべてのキャッシュファイルをクリアする
HuluエラーなしでHuluを視聴する方法
Huluのストリーミング中に発生するエラーを最小限に抑えるには、コンテンツをダウンロードしてみるとよいでしょう。
Huluアプリはダウンロード機能を提供していますが、ダウンロードされたコンテンツは30日間の保存期限があり、動画を再生したら48時間以内に視聴する制限があります。また、たまにダウンロードを更新する必要があるということです。
さらに、Huluアプリでコンテンツをダウンロードしても、他のHuluのエラーが発生しないわけではありません。なぜなら、動画を見るには、もう一度Huluアプリを開く必要があるからです。エラーなしでHuluを見るより安全な方法は、サードパーティ製のHuluダウンロードソフトを使ってローカルストレージにダウンロードすることです。市場にあるものの中で、StreamFab Hulu ダウンローダーは一番おすすめです。
StreamFab Hulu ダウンローダーを使えばHuluの動画をパソコンにMP4で保存できます。Huluのアプリについているダウンロード機能では、対象の動画を25本までしかダウンロードできませんが、本ソフトを使えば全ての動画をパソコンのハードディスクにMP4として保存できます。
StreamFabのすごいところは、とにかく処理が高速なところ。動画を開くとすぐにURLが解析されダウンロード準備が完了しますし、ダウンロード速度もとても速いです。Huluダウンロードできるソフトは数多くありますが、技術力ではStreamFabは最高レベルだといえるでしょう。
以下の説明に従って、StreamFab Hulu ダウンローダーを使ってHulu動画をダウンロードできます。
まとめ
Huluでお気に入りの映画やテレビ番組を視聴している間は、エラーコードが絶対に期待できないものでしょう。本記事は、Huluのエラーコードを修正する方法について紹介しました。さらに、HuluエラーなしにHuluコンテンツを視聴するために、StreamFab Hulu ダウンローダーを利用してHuluの動画をダウンロードしましょう。自分のパソコンやスマホに保存すれば、Huluのエラーに遭うことが絶対ないでしょう。ぜひ試してみてください。
