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アマプラの解約方法は3種類
アマプラは1年あたり4,900円の年間プラン、もしくは月額500円のプランに加入することで、ショッピングの際の無料お急ぎ便や、prime video、prime musicなどの会員特典を利用できます。しかし、使っていなければこれらの料金もすべてムダになってしまうため、早めに解約を検討した方が良いでしょう。
まずはそんなアマプラの解約方法についてご紹介します。アマプラの解約方法は全部で3種類です。
スマホのアプリ
アプリからアマプラを解約する方法は以下の通りです。
1.Amazonのアプリを開いたら、Amazonのアカウントにログインしてください。アカウントにログインした状態で「アカウントサービス」から「プライム会員情報の設定・変更」に進みます。
2.会員情報の管理画面から「プライム会員情報」を押してメニューを開きます。そこで、「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を押してください。
3.次の画面で「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」を選んでください。この時点では解約手続きは完了していません。「更新前にお知らせを受け取る」の項目にチェックを入れておくと、会員資格が終了する3日前にお知らせが来ます。
4.プライム会員特典に関して、再度確認する画面が出てきます。画面を下までスクロールして、「特典と会員資格を終了」を押してください。月額プランを利用している場合は、年間プランを進める案内が表示されますが、「会員資格を終了する」を押して大丈夫です。
5.最後に解約のタイミングを指定できます。「（日付）特典と会員資格を終了」選べば、設定した日付までアマプラを利用できます。「今すぐ解約する」を選択すると、即時解約となります。これで解約手続きは完了です。
パソコン
インターネット上のブラウザから解約する方法は以下の通りです。
1.まずはAmazonのアカウントにログインし、トップ画面左上のメニューボタンを押して、「アカウントサービス」を選んでください。アカウントサービスの画面が開いたら、「プライム」の項目をクリックしましょう。
2.「プライム会員情報」の「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を押します。続いて「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」を押してください。この時、「更新前にお知らせを受け取る」にチェックを入れておくと、会員資格が終了する3日前にお知らせが来ます。
3.プライム会員特典について確認する画面が再度出てくるので、画面の下にある「得点と会員資格の終了」を押してください。月額プランを利用している場合は年間プランへの変更を勧める画面が出てきますが、「会員資格を終了する」を押して大丈夫です。
4.最後に、「（日付）特典と会員資格を終了」を選べばその日付まで利用できますし、「今すぐ解約する」を選ぶと即時解約となります。これで解約手続きは完了です。
電話・チャット
アプリやインターネット以外にも、Amazonのカスタマーセンター（24時間365日対応）に電話やチャットで問い合わせて解約することも可能です。解約の際、分からないことや相談したいことがある場合は、電話やチャットで質問してから解約すると良いでしょう。オペレーターに解約したいということを伝えれば解約できるので、簡単な方法と言えます。
「Amazonから電話する」を選んで自分の電話番号を入力すると、Amazonのオペレーターから電話が掛かってきます。アプリからの申請もできますが、電話番号の入力など解約までに時間がかかることを頭に入れておいてください。手順については以下の通りです。
1.Amazonトップ画面を開いて、アカウントにログインします。ヘッダーメニューから「カスタマーサービス」を選んで、「カスタマーサービスには、amazon.co.jp/contact-us からご連絡いただけます」を押してください。
2.続いて、「Amazon.co.jp からお電話いたします」をクリックし、その中の「各種サービス」をクリックしてください。
3.開いた先の選択画面では、お問い合わせ内容が「Amazon プライム」、詳細内容に「会員登録のキャンセル」を選んで、お問い合わせ方法は「電話」を選んでください。
4.電話番号を入力したら、「今すぐ電話がほしい」を押します。
5.カスタマーから電話がかかってくるので、解約したい旨を伝えてください。
dアニメストア for Prime Videoの解約方法
アマプラの会員と一緒に、dアニメストアを契約していた方もいるかもしれません。解約をする時は、「Amazonプライムとdアニメストアの両方を解約するのか」、「dアニメストアのみを解約するのか」を決めておきましょう。dアニメストアは、Amazonプライムの会員であってこそのサービスになります。
そのため、Amazonプライムのみを解約して、dアニメストアは解約しないということはできません。Amazonプライムの会員資格を継続するのか、解約するのかによって手続きも変わります。解約の際は、どちらの場合もAmazonにログインして上記と同じ手順で進んでいきます。
最後の確認の画面で、希望するサービスの解約になっているか確認するようにしてください。
解約できているか確認する方法
解約の手続きが完了したら、解約できているかを確認するようにしましょう。アカウントにログインしている状態で「アカウント&リスト」内の「Amazonプライム会員情報」をクリックしてください。解約手続きが完了している場合は、このページに会員資格が終了していることが表示されています。
解約されていないという場合は、カスタマーセンターに問い合わせてみてください。カスタマーセンターへの連絡方法は、電話で解約する方法と同じです。電話以外にも、チャットで問い合わせることもできます。
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Amazonプライムを解約する前に、動画を自分のパソコンにダウンロードしておきたいという方もいるでしょう。「StreamFab Amazon ダウンローダー」を利用すれば、簡単にアマプラの動画をダウンロードできます。最後に、StreamFab Amazon ダウンローダーについてご紹介していきましょう。
StreamFab Amazon ダウンローダーとは？
StreamFab Amazon ダウンローダーは、Amazonプライムの動画を自分のパソコンにダウンロードし、オフラインで視聴できるようにするソフトです。StreamFab Amazon ダウンローダーでダウンロードした動画は、アマプラを解約した後も、配信期限が終了した動画でも視聴できます。
そのため、アマプラの無料体験期間が終わってしまいそうな時や、アマプラを解約する日付が決まっている方は、見たい動画をStreamFab Amazon ダウンローダーでダウンロードしておくと良いでしょう。
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今回は、アマプラの解約方法について詳しくご紹介していきました。アマプラは「スマホのアプリ」「インターネットのブラウザ」「電話・チャット」で解約することが可能です。dアニメストアも一緒に契約している方は、解約方法には注意するようにしましょう。解約手続きが完了した後は、本当に解約できているのか確認を忘れないようにしてください。
アマプラのを解約する際は、StreamFab Amazon ダウンローダーで見たい動画をダウンロードしておくと良いでしょう。StreamFab Amazon ダウンローダーでダウンロードした動画は、アマプラを解約した後でも動画を視聴できるのでとても便利です。Amazonプライムを利用している方は、ぜひStreamFab Amazon ダウンローダーの利用を検討してみてください。
