AnyStreamが繋がらない？原因と対処｜返金・安全対策・代替への移行手順

Redfoxは、ストリーミング動画のダウンロード用ソフト「AnyStream Plus」とDVD変換用ソフト「AnyDVD」の2つの主要製品ラインを提供するソフト会社です。

6月の現在、Redfox AnyStreamの公式サイトredfox.bzにアクセルできないです。

AnyStreamに何が起こったのでしょうか？製品は復旧できるのでしょうか？今日は、Redfox AnyStreamが繋がらない原因を詳しく調べ、対策も紹介します。

AnyStreamに何が起こったか？復旧できるか？

AnyStreamの接続不能の状況は、6月5日にユーザーがAnyStreamのウェブサイトにアクセスできないことから始まりました。さらに、同社のAnyStream Forumサイトもアクセスできなくなりました。

私が覚えている限り、5月まではこれらのサイトは普通に動いていました。だから急に使えなくなって、正直わたしも驚きました。コミュニティでも「サーバー故障や技術的トラブルでは？」という声が多く、AnyStreamが接続できない理由として挙げられていました。さらに、もしサーバーやストレージのリース／購入に制約があるビジネスモデルだとすれば、障害時に代替プロバイダーへ切り替えるまで時間がかかる、という見方もあります（いずれも状況証拠ベースの推測です）。

そのため、運が良ければAnyStreamの公式サイトとソフトウェアは2〜3か月で復旧する可能性があります。しかし、3か月経っても問題が解決されない場合、サービスが永久に消滅する可能性が高くなります。

また、あるレポートによると、RedFox AnyStreamでこのようなことが起きるのは今回が初めてではないことが分かっています。以前、RedFox AnyStreamが立ち上げたSlySoftソフトウェアは、法的な理由により完全にシャットダウンされました（下の写真）。

総じて、AnyStreamに再び法的な問題が発生しているかどうかは不明ですが、AnyStreamのサーバーによる潜在的なリスクも高いです。可能であれば、AnyStreamの代替ソフトの利用をお勧めします。

AnyStream公式から説明

残念ながら、AnyStreamサーバーが突然接続不能になったため、公式ウェブサイトとフォーラムは現在オフラインとなっており、サポートを受けることができません。

メールもつながらず、問い合わせても返事が来ない――そんな報告が相次ぎ、私も状況を追っていて歯がゆい思いをしました。サポートにアクセスできないと、故障の切り分けや相談そのものが難しくなります。いまは公式フォーラムにも入れず、担当者へ連絡する手段が見つからない、という声が多いのが実情です。

Redditなどのソーシャルメディアプラットフォームでは、回答を求めるスレッドを投稿するユーザーがいます。ただし、RedditはAnyStreamが公式に運営するコミュニティではなく、現時点では、最近の故障に関する公式な説明はありません。

AnyStreamから解約できるか?

すでにAnyStreamを購入しているなら、返金を考える人もいるはずです。いまは公式サポートに直接つながりにくく、アップデートが出るまで動きが見えません。私もまず購入元の領収書と返金ポリシーを確認し、連絡経路を整理しました。返金に応じない可能性もゼロではないため、次に選ぶ際は情報をよく集め、安定性やサポート体制が明確なダウンローダーを選ぶのが安心です。

AnyStream の代わりに：100％信頼できるダウンロードソフト

AnyStreamの代わりに、おすすめするのはStreamFab オールインワンです。StreamFabは2019年にリリースされ、5年の歴史を持ち、親会社のDVDFabは10年以上の実績を誇る信頼できるソフトウェア会社です。

特に注目すべき点は、DVDFabは日本に「日進斗金合同会社」という支社を持っていることです。平成31年3月15日に設立された日進斗金合同会社は、技術開発、技術譲渡、技術サービスの提供に専念し、中国を拠点に北米、欧州、アジア全域に高レベルなサービスを提供しています。

StreamFab オールインワンVS AnyStream

StreamFab オールインワンは、動画共有サイトから動画をダウンロードすることができるネット動画ダウンロードソフトで、Amazonプライム、Netflix、Hulu、Disney+、U-NEXT、Tver、TELASA、ABEMA、FOD、パラビ、dTV、楽天、HBOなど、1000以上のストリーミングサイトから動画をダウンロードできます。

シンプルかつ高速な動画ダウンロードが可能なStreamFab オールインワンは、映画や音楽、テレビ番組など、あらゆるタイプの動画ファイルをダウンロードできる汎用性の高いソフトです。

StreamFab オールインワンの使い方

VIPサービスの場合

まずソフトを起動します。そして左側の「YouTube」、「VIPサービス」などの項目を選びます。

各アイテムを解説します。

• YouTube: YouTube、X（Twitter）、Facebook、TVer、ツイキャスなどのSNSや無料サイトをサポート
• VIPサービス: Amazonプライム、U-NEXT、Hulu、Disney+など、有料の動画配信サービスをサポート
• ライブストリーミング: Twitchや東京オリンピックの動画ダウンロードをサポート
• 成人向けサービス: Fanza、OnlyFans、Myfansなどをサポート

次に、ダウンロードしたいサービスのアイコンをクリックして、内蔵のブラウザで動画サイトにアクセスします。Amazonプライム・ビデオのような有料サービスの場合はログインが必要です。ログインしてダウンロードしたい動画を再生します。

すると、自動的に解析します。解析後、「Amazon Downloader」ウィンドウがポップアップ表示されます。解像度やエピソード、形式、字幕などを設定できます。「新しいエピソードを自動的にダウンロードする」にチェックを入れて、スケージュールを設定すれば、ドラマやアニメが更新されたら自動的にダウンロードします。設定が終わったら「今ダウンロード」ボタンを押します。

動画のダウンロードが開始されます。左側にある「ダウンロード中」項目で進歩を確認できます。終わったらすぐ下の「ダウンロード」項目で確認できます。

動画のダウンロードが終わったら、保存先が自動的に開きます。

URLを入力して動画をダウンロードする方法

StreamFabは対応サイトが多いため、すべてのアイコンを表に表示することはできません。そのため、アイコンが表示されていない動画サイトから動画をダウンロードする場合は、トップにドメインを入力するだけです。

以下は詳細な手順です。

1. トップのアドレスバーにダウンロードしたい動画サイトのドメインやURLを入力します。
2. ダウンロードしたい動画を再生します。
3. 解析が完了すると、前述のアイコンがある動画サービスから動画をダウンロードする手順と同じように、YouTube・M3U8・MPDのダウンロードウィンドウが表示されます。
4. 解像度などを選んでダウンロードボタンを押します。
5. 「ダウンロード中」タブで進行状況を確認します。ダウンロードが完了すると、保存先が自動的に開きます。 

まとめ

復旧が長引く可能性もあるため、当面の選択肢として「StreamFab オールインワン」を挙げておきます（各サービスの利用規約と法令の範囲で）。対応サイトが広く、操作がシンプルで処理も軽めだと私は感じました。DVDFabの日本拠点がある製品なので、問い合わせ先が明確なのも安心材料です。AnyStreamの不具合に直面している場合、状況が落ち着くまでの“つなぎ”として検討するのは一案でしょう。