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アマゾンプライムは月額500円でさまざまな特典を利用できるサービスです。しかし、場合によっては意図せず登録してしまい、解約したいと思っている方もいるでしょう。特にアマゾンプライムは無料体験後自動更新される仕組みになっているため、知らないうちにプライム会員になっている人が続出しています。
そこで本記事ではアマゾンプライムの解約方法を詳しく紹介していきます。本記事を読めば、解約方法はもちろん、解約に関するあらゆる疑問を解消できますよ。アマゾンプライム解約 めんどくさいと思うなら是非読んでください。
Amazonプライムの基本情報 |
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月会費 |
通常:500円 学割:250円 |
年会費 |
通常:4,900円 学割:2,450円 |
無料体験 |
30日間 |
利用できる特典 |
Prime Music:200万曲以上が聴き放題 Amazon Photos:写真を容量無制限で保存可能 Prime Reading:本・マンガ・雑誌が読み放題 |
支払方法 |
・クレジットカード ・携帯決済 ・Paidy翌月払い ・Amazonギフト券 ・パートナーポイントプログラム (= JCBのOki Dokiポイント) |
還元ポイント |
あり ※Amazon Mastercardを使用した場合のみ |
アマゾンプライムには30日間の無料体験が用意されています。30日の無料体験終了後は自動的に料金がかかるため、解約したいと思っている方は忘れずに解約しなければいけません。アマゾンプライムは解約した日から使えなくなるのではなく、解約後も30日間は0円で利用できるので、無料体験期間の終了日を忘れてしまいそうな人は早めに解約しておくのがいいでしょう。
万が一無料体験期間を超えて、自動で有料会員になってしまってもアマゾンプライムのサービスを利用していなければ返金申請を行えます。もし、既にアマゾンプライムのサービスを利用してしまったのであれば、アマゾンに問い合わせてみてください。
有料会員の場合、解約のタイミングを下記の2種類から選べます。
1.今すぐ解約:解約後すぐに利用できなくなる
2.満了期間で解約:満了期間まで利用し、次回更新なし
今後使う予定がない方は「今すぐ解約」がおすすめ。なぜなら、返金申請ができるため、差額分を返してもらえるからです。数百円かもしれませんが、少しでも返ってくるのは嬉しいですね。
※Amazonプライムビデオ動画をダウンロードするならStreamFab Amazon ダウンローダーを活用してください。
アマゾンプライムの解約方法は3つあります。最も簡単で確実な方法は「ブラウザ」と「アプリ」です。
アプリでもブラウザでも、左上に表示されているアマゾンロゴを確認して「プライム」と表記があればプライム会員です。
詳細な情報はアカウントサービスの「ログインとセキュリティ」から確認できます。
パソコンのブラウザから解約する場合は、アカウントサービスから「プライム」へ進みます。
現在の会員情報が表示されますので「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」をクリックしてください。
何回か解約確認のメッセージが表示されますが、「会員資格を終了する」をクリックすると完了です。
アプリから解約する場合は、三本線のマークをタップしてアカウントサービスを開きます。
「プライム会員情報の管理」→「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」をタップ。
最後に「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をタップすれば完了です。
電話で解約する場合は、メニューにあるカスタマーサービスを選択します。
一覧が表示されたら「アマゾンプライム会員」を選択。青文字で記載されているカスタマーサービスへ連絡を選んで、問い合わせ方法の「Amazonから電話する」を選びましょう。
すぐに連絡がとれる番号を入力して、「今すぐ電話が欲しい」を選べば完了です。
Amazon会員を解約したら前にダウンロードした動画も視聴できなくなってしまうのがよく知られているが、StreamFab Amazon ダウンローダーを活用すれば、プライムビデオを解約しても以前保存した動画を見られます。
StreamFab Amazon ダウンローダーは、Amazon動画を録画する従来のAmazonダウンロードソフトと違って、正真正銘のダウンローダーです。広告を消してアマゾン動画を高品質で高速にMP4形式に変換・ダウンロードしてくれ、一括ダウンロード機能もあり、ドラマシリーズなら全話配信を一挙ダウンロードすることもできます。
StreamFab Amazon ダウンローダーは初回無料で3つの動画をダウンロードすることができ、無料お試し期間を過ぎたら、月間・年間のサブスクリプションサービスや永久に使える買い切り版2種類に分け、必要に合わせて購入しても良い。
なお、StreamFabはAmazonの他、NetflixやU-NEXT、abema…といった動画配信サービスに対応するダウンローダー製品が多数あり、単品、セット、もしくはオールインワンのいずれかを購入してもいい。すべての製品は無料体験可能、購入する前は是非体験してください。
次のボタンをクリックしてStreamFab Amazon ダウンローダーを無料でダウンロードして体験してみてください。
関連記事:StreamFab Amazon ダウンローダーでAmazon動画をダウンロードする手順
アマゾンプライムは解約が面倒くさかったり、会員かどうか分かりづらかったりしますよね。それは一体なぜなのか、アマゾンプライム解約に関する疑問を解説していきます。
プライム会員かどうかを知る最も簡単な方法は、ログインした後の画面で左上に表示されたAmazonロゴを確認することです。ここにプライムの文字が入っていればプライム会員になっています。
年会費は無料期間が終了した翌日に引き落とされます。2年目以降も同じ日の引落しです。更新日については、アカウントサービスから確認できます。ちなみに、月払いを利用している人も公式サイトから簡単に年払いに変更できます。
無料期間の終了した翌日が正式な登録日となるため、更新日も登録日と同じです。アカウント&リストのAmazonプライム会員情報から更新日の確認ができます。
値上げされる前の3,900円の時から使っていた方は、いきなり1,000円も値上げは高いと感じて辞める人が多かったようです。また、アマゾンプライムの魅力は多彩なサービスにありますが、よく考えてみればあまり恩恵を受けられていなかったと感じて辞めてしまう人もいます。サービス内容が充実しているので一見お得なようですが、意外と使わない…という人も多いのですね。
アマゾンプライムには月間プランもあるため、使いたい月だけ登録するのもアリです。例えば、梅雨の期間は外出しにくいので、お家で映画をたくさんみたいと思っている方などは、1ヶ月だけ利用するのもいいでしょう。月額500円で登録・解約も簡単なので、使う月だけ入会するのもおすすめです。
関連記事:Amazonプライムアカウントを家族みんなで共有したい!どうすればいい?
コロナ対策で人員削減されているため、電話だとほぼつながらないようです。どうやら、電話は閉鎖されたとの話もありました。筆者が2022年5月に確認したところ、電話サービスはAmazonから掛かってくる場合のみ利用できるようです。チャットのみ対応の時期もありますので、その際はチャットで問い合わせてみましょう。
端的に言えば、Amazonにとってプライム会員の存在はとても重要だからです。どうにかしてプライム会員を繋ぎとめようとしているため、解約の手間が大きくなっています。何度も解約に関する確認を行っていれば、人によっては解約を諦めてくれるため、複雑かつ分かりにくいものになっているようです。
アマゾンプライム会員になればさまざまな特典が利用できますが、解約が面倒くさいのはマイナスポイントです。特に電話解約については手続きが煩雑なので、Webまたはアプリで解約するのが良いと思います。現在上手く解約ができず困っている方は、本記事を読みながら自分のやりやすい方法で解約手続きを行ってみてくださいね。
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※表示価格は全て税込です。この税込特典はもうすぐ終わります。