本技術ガイドでは、StreamFab のエラーコードを体系的に分類し、インフラ接続からメディアストリーム処理までの6つの主要なワークフロー段階に対応づけています。本ガイドを通じて、ユーザーの皆さまがボトルネックを効率よく特定し、公式のトラブルシューティング手順に沿って対処できるようになることを願っています。
はじめに
StreamFab は、「オフラインでも快適に視聴できること」を大切に設計されています。 その技術フローは非常に高度で、クライアントがサイトへアクセスし動画リソースを解析するところから、ユーザー認証、DRM 互換性の確認、そして高速なメディア処理とリマックス（Remux）を経て、オフライン視聴用のファイルとして仕上げます。
配信プラットフォームはストリーミング技術を頻繁に更新するため、StreamFab の利用中にさまざまな「エラーコード」が表示されることがあります。ですがご安心ください。これらは StreamFab が動かないことを直接意味するのではなく、クライアントの状態を伝えるための「診断メッセージ」のようなものです。技術チームが状況を素早く把握し、適切に対処するために役立ちます。
なぜ StreamFab はこのガイドを書いたのか？
サポート担当者や開発者にとって、エラーがワークフローのどの段階で起きたのかを把握することはとても重要です。本ガイドでは、StreamFab の最新技術データベースをもとに、エラーコードを体系的に整理しました。
本ガイドを活用することで、StreamFab ユーザーは次のことが可能になります：
- 切り分けのスピード向上： 問題がネットワーク環境、アカウント認証、DRM 互換性のどこに起因するのかを素早く見極められます。
- 自己診断・自己解決： よくあるエラーコードを効率よく診断でき、軽微なケースであれば、ネットワーク設定の調整や再ログインなど、まず自分で試せる具体的な対処方法が分かります。
本ガイドは StreamFab のマーケティングチームが作成し、内容はすべてプロダクトチームが確認・検証しています。以降では、StreamFab の処理フローに沿って、エラーコードを層ごとに分解し、原因と対処法を解説します。
StreamFab エラーコード総覧：6層分類で見る原因と対処法
StreamFab では高い成功率を保つため、厳密な手順で処理が進みます。タスクが途中で失敗した場合、エラーコードは「どの段階で止まったか」を示す目印となり、技術チームが原因をより効率よく追えるようになります。
下の表はエラー構造の全体像を簡単にまとめたものです。まずは初期診断の目安としてご利用ください。
| 処理段階 | エラーコード | 主な焦点 | 技術的な背景 |
|---|---|---|---|
| インフラ & 接続性 |
-100, -105, -106, -337, -9999 102, 103, 106, 10000+ |
ネットワーク & フレームワーク | 回線の不安定さなど、ネットワーク起因の問題 |
| 動画解析 & メタデータ | 100-299 | リソース解析 | 動画 URL、マニフェスト（MPD/M3U8）、ストリーム選択の解析中に発生。 |
| DRM 互換性 | 300-311 | 認可 / 証明 | 再生許可の検証（ライセンス取得）に関する問題。 |
| クォータ & ビジネスロジック | 313-350 | 上限到達 | ダウンロード上限、トライアル枠などに到達している可能性。 |
| ユーザー認証 & セキュリティ | 351-390 | ユーザー検証 | アカウント情報とソフトウェア整合性の検証。 |
| ストリーム処理 | 5xx/6xx | データ処理 | 音声・映像データ処理の内部工程での問題。 |
| タスク完了処理 | 702/800/9xx | リマックス & 出力 | 音声/映像の結合と最終ファイル書き出しに関する問題。 |
本ガイドに沿って見ることで、エラーコードの意味を把握し、切り分け時に無関係な要因の多く（目安として約 80%）を効率よく除外できます。例えば：
- 1xx エラーの場合、多くはネットワーク関連で、StreamFab がまだサイトの読み込みや準備を進めている段階で起こります。
- 5xx / 6xx エラーの場合、ネットワーク・解析・認証は通過しており、最終的なストリーム処理工程で問題が起きている可能性が高いです。
1. インフラ & ネットワーク
この層のエラーは、StreamFab がインターネットへ接続し、対象サイトへ到達しようとする最初の段階で発生します。
多くは基盤フレームワークがネットワーク異常を検知した際に返すもので、低レベルのプロトコル、SSL/TLS ハンドシェイク、プロキシ設定、ローカルのファイアウォール干渉などが原因になり得ます。
主なエラーコード：
- -9999：ネットワーク接続エラー
- 102：タイムアウトによりメタデータ取得に失敗
- 10000+：不明なネットワーク / インフラ異常
推奨対応：
- 回線が安定しているか確認してください。
- VPN / プロキシ利用時は、別ノードへ切り替えるか一時的にオフにして切り分けてください。
- ファイアウォール/セキュリティソフトで StreamFab を許可（除外設定）してください。
2. 動画リソース解析 & メタデータ
ネットワーク接続が成功した後でも、StreamFab がストリームを正しく取得できない場合にこの層のエラーが発生します。サイト側 UI 構造の変更、地域差、または無効なメディア URL が原因であることが多いです。
主なエラーコード：
- 100：動画情報の初期化に失敗
- 103/106：アクセス拒否、または再生 URL 取得に失敗
- 201/202：ストリーム不一致（動画/音声トラックの解析エラー）
推奨対応：
- StreamFab 内蔵ブラウザ、または Chrome/Edge などで通常再生できるか確認してください。
- リージョン要件がある場合、接続環境が合っているか見直してください。
- 複数の動画が同時に失敗する場合、プラットフォーム側の更新の可能性があります。StreamFab を最新版へ更新してください。
3. ユーザー認証 & ダウンロード上限（Quota）
ここでは、配信サービス側のログイン状態と、StreamFab 内の利用枠（トライアル/登録ユーザーのクォータ）に関するエラーを扱います。
このセクションのエラーは、アカウント検証の失敗や、ダウンロード枠の管理に起因していることが多いです。
主なエラーコード：
- 364/365/366：認証情報が無効、アカウント不存在、またはトークン期限切れ
- 322：日次ダウンロード上限に到達（翌日のリセット待ち）
- 314：ユーザー情報が無効（トークン不一致）
推奨対応：
- 36x 系： StreamFab 内でいったんログアウトし、再ログインして認証情報を更新してください。
- 322： 日次上限に到達しています。リセットまでお待ちください（通常 00:00 UTC）。
- 367： バージョン不一致の可能性があります。公式サイトから最新版へ更新してください。
- 非正規版（StreamFab Crack など）を利用している場合、これらのエラーが発生しやすくなります。必ず正規ルートのものをご利用ください。
4. DRM 更新と互換性
この段階は、動画の再生許可（ライセンス）を取得する重要な工程です。許可が取得できない、あるいはサーバーに拒否された場合、処理はここで停止します。
主なエラーコード：
- 3034/305：ライセンス URL が空、または証明書取得に失敗
- 307/308：再生ライセンスまたはキー取得に失敗
- 310：認可段階でタイムアウト
推奨対応：
- StreamFab のキャッシュを削除し、タスクをやり直してください。
- 複数タイトルで同様に起こる場合、プラットフォーム側で技術更新が入った可能性があります。StreamFab サポートへご連絡ください。
5. ストリームデータ処理の不一致
ここでは、ダウンロードしたデータをオフライン再生用に整える技術処理が行われます。互換性の不一致やデータ破損があるとエラーになります。
主なエラーコード：
- 5xx：音声処理失敗（互換性不一致）
- 6xx：映像処理失敗（互換性不一致）
推奨対応：
- 解像度を変えて再ダウンロードを試してください（例：1080p → 720p）。
- 保存先ストレージの空き容量と書き込み性能を確認してください。
- 解消しない場合は、StreamFab サポートへ報告してください。
6. 後処理（ポストプロセス）の問題
最後に、音声・映像トラックを同期し、1つのファイルとして保存します。ここで行われるのが「リマックス（Remux）」で、処理済みの音声・映像を MP4 または MKV へまとめる工程です。
主なエラーコード：
- 702：リマックスに失敗
- 800：初期パラメータ設定エラー
推奨対応：
- 出力先フォルダに書き込み権限があるか確認してください。
- 空き容量を確認してください。リマックスでは最終ファイルサイズの少なくとも 2 倍程度の一時領域が必要になることがあります。
エラーコードの原因はさまざまですが、多くの場合は共通の手順で初期診断できます。次は、サポートへ連絡する前に試せる、簡単で実行しやすいセルフチェック手順をご紹介します。
共通トラブルシューティング：公式 Tips
1. 安定した回線に切り替える
負のコード（<0）や 102 / 310 は、ネットワークの不安定さが原因になっているケースが多いです。
- 回線チェック： Wi-Fi からモバイル回線に切り替えるなどして、ISP や DNS の影響を切り分けてください。
- リージョン確認： 配信サービスが求める地域と IP が一致しているか確認してください。必要なら品質の良い VPN を利用してください。
2. セッションを更新する
3xx 系は、認証トークンの期限切れが原因のことがあります。次をお試しください：
- StreamFab 内蔵ブラウザで配信サービスからサインアウトする。
- キャッシュを削除してから再ログインし、新しい認証トークンを作る。
これにより、認証が更新され、DRM 互換性の再確立につながります。アカウント起因のトラブルでは特に有効な「手早い解決策」です。
3. 「ログ」を確認 / 削除する
解消しない場合は、ログが最重要の手がかりになります。
- 場所： StreamFab のインストールフォルダ内にある「Log」フォルダに保存されていることが一般的です。
- コード検索： 該当コードを探し、「Manifest Parsing」か「License Acquisition」どちらで止まっているかを確認してください。
- ログ削除： キャッシュ競合で同じエラーが繰り返されることがあります。必要に応じてログ/キャッシュを削除し、タスクを再実行してください。
4. StreamFab を最新版に更新する
配信側の更新は頻繁です。古いクライアントのままだと 367 や解析系エラーが起きやすくなります。
- StreamFab の「About」からバージョン確認するか、公式サイトで最新版をご確認ください。
5. サポートに相談する
エラーが 5XX / 6XX（ストリーム処理）に該当する、または上記を試しても解決しない場合は、技術的な調査が必要な可能性があります。
- StreamFab Forum、StreamFab Support、またはアプリ内の「Online Help」からお問い合わせください。
FAQ
配信プラットフォームは技術仕様を継続的に更新しているため、新しいエラーコードや一時的なコードが現れることがあります。本表にないコードは、一般的に「未定義例外（Undefined Exception）」として扱われます。
まずは上の「公式 Tips」に沿って基本的な切り分けを行い、必要に応じて StreamFab Support & Guide Center をご参照ください。解消しない場合は、ログファイルを添えて StreamFab サポートへ連絡し、互換性分析をご依頼ください。
まとめ
StreamFab のエラーコードは「壁」ではなく、安定した安全なメディア処理を保つための大切な診断手段です。本ガイドの分類を理解することで、トラブル対応を「その場しのぎ」から「原因に沿った解決」へと進めやすくなるはずです。
本ガイドにないエラー（例：新しい 10000+ の派生コード）に遭遇した場合は、次をお願いします：
- エラーダイアログのスクリーンショットを撮る。
- エラーに至るまでの手順を簡単にまとめる。
- StreamFab サポートへ連絡し、ログファイルを提出する。
技術チームはログをもとに互換性モジュールを継続的に更新し、動画保存の成功率を高めています。皆さまからのフィードバックは、製品改善の大きな力になります。
