私は動画ダウンロードツールをよく使いますが、CleverGetで動画を保存しようとして失敗した経験があります。特に2月のNetflix DRMアップデートや、7月以降の主要配信サイトのTLS 1.3強制化以降、これまで普通にダウンロードできていた作品が突然エラーになるケースが目立ちます。
この記事では、私の経験と最新の調査に基づいて、CleverGetで動画をダウンロードできない原因を診断し、簡単な対処法をステップバイステップで説明します。
なぜCleverGetは突然ダウンロードできなくなるのか？
私が調べた限り、原因は大きく分けて外部要因とソフト側の要因があります。
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発生原因 |
説明 |
ダウンロードできない実例 |
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配信サービス側の仕様変更 |
DRMや暗号化方式がアップデートされ、旧バージョンのCleverGetが非対応に |
Netflix DRM変更後、特定タイトルで失敗 |
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TLS 1.3強制化 |
2025年7月以降、一部サイトで古いTLSが使えず接続エラー |
「接続タイムアウト」の報告あり |
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動画形式非対応 |
複数DRMや特殊コンテナ形式に未対応 |
有効な動画URLと認識されなかった |
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ネット環境不安定 |
大容量動画の途中停止や破損 |
主にWi-Fi接続のモバイル環境で発生 |
次に、この原因ごとに私が実際に試した解決策や、ユーザーから得られた有効な対処法を整理して紹介します。
ダウンロードできない原因別の解決策
1．配信サービス側の仕様変更
症状：動画解析が進まない／「ダウンロード可能な動画が検出されません」と表示される。
私の対策：
- まずCleverGetの公式アップデート情報を確認し、最新版をインストール。
- 対応が間に合わない場合は、配信サービスが仕様を変えた直後は数日〜数週間待つことが多い
2．TLS 1.3強制化による接続エラー
症状：「接続タイムアウト」「サーバーに接続できません」などのメッセージ。
特に2025年現在、U-NEXT、Disney+、Huluなどの主要な動画配信サービスでは、セキュリティ強化のためにTLS 1.3が必須化されています。これにより、古いOpenSSLバージョンを使っているアプリでは接続が失敗することがあります。
私の対策
- CleverGetの最新版ではOpenSSLライブラリが更新されているが、古いバージョンを利用している場合はアップデート必須。
- アップデートしてもエラーが続く場合、StreamFabオールインワンを試すと解決することがあります。
3．動画形式・DRMの非対応
症状：動画が再生できても保存するとファイルが壊れている／形式エラー。
私の対策
- 対象作品の配信形式をCtrl+Shift+I（ブラウザ開発者ツール）で確認し、MPDやM3U8であれば他対応ソフトの検証も行う。
4. ネットワーク環境の不安定さ
症状：途中でダウンロードが停止／ダウンロード速度が遅い。自宅Wi-Fi利用者の一部で、ISP（インターネットサービスプロバイダ）が動画配信トラフィックを制限している事例よくある。
私の対策
- 有線LAN接続または安定した5GHz帯Wi-Fiを使用。
- モバイル回線の場合は、時間帯をずらすかVPN経由で接続先を変更して試す。
CleverGetダウンロードできないエラー種類と対処法
clevergetの設定やバージョンが最新ではない場合は、アプリの設定メニューから更新を確認し、必要に応じてアップデートしたり、キャッシュや履歴を削除したりしてください。
以下、CleverGetによく生じたエラーを簡単に説明します。
CleverGetがクラッシュ又はフリーズした場合
最新版のCleverGetにアップグレードします。そしてCleverGetソフト右上にある「…」＞「設定」をクリック。次は「設定」＞「キャッシュ」＞右側の「キャッシュを削除する」＞「再起動」ボタンをクリックしてください。
それでもクラッシュ状態のままでしたら、技術サポートセンターに連絡してください。
CleverGetインストールエラー
インストール時「avcodec-58」というエラーが発生した場合は、Ctrl+Shift+Escキーでパソコンの「タスクマネージャー」を開き、そして「詳細」＞「xdl.exe」を右クリック、「タスクの終了」を更にクリック。後はCleverGetを再インストールしてみてください。
CleverGetが起動に失敗
CleverGetアプリアイコンを右クリックして「管理者として実行」を選んでクリックします。この方法で効かない場合は技術サポートセンターに連絡してください。
ライセンスコードの認証にエラーが発生
CleverGetライセンスコードを受け取らない場合はそのサポートセンターに連絡してください。
認証/登録に「Invalid or expired token value (501987)」というメッセージが出た場合は、VPNを使っているかどうかをチェックしてください。使っている場合はVPN接続を切断して試してみてください。
動画解析中フリーズが起きる
「ダウンロード可能な動画が検出されませんでした」というエラーが起きた場合、プログラムのキャッシュを削除してみてください。CleverGetソフト右上にある「…」＞「設定」をクリック。次は「設定」＞「キャッシュ」＞右側の「キャッシュを削除する」＞「再起動」ボタンをクリックしてください。後でその動画を再度ダウンロードしてみてください。
CleverGetがダウンロードできない時の代替ソフトとは？
CleverGetは操作が簡単で多くの動画配信サービスに対応しており、高画質ダウンロードや速度の速さが好評です。一方で、特定の動画でダウンロード失敗することや、ライセンスの価格が高いと感じるユーザーが多い点がデメリットとして挙げられます。
ちなみに、CleverGetで動画がうまくダウンロードできない場合は、他の動画保存ソフトを試すのも一つの方法です。例えば、StreamFabオールインワンはNetflixやAmazonプライムビデオ、ディズニープラスなど、CleverGetと同様の配信サービスに対応しており、“Direct Download”と呼ばれる方式を採用しています。この方式は、録画ではなく配信サーバーから直接データを取得するため、再生環境の影響を受けにくく、画質や音質が劣化しにくいという特徴があります。
StreamFabの使い方
1.StreamFabを無料でダウンロードして立ち上げます。
2.「ホーム」や「YouTube」、「VIPサービス」などの項目でダウンロードしたい動画配信サービスのアイコンをクリック。
アイコンがなければ「ホーム」のトップアドレスバーに動画サイトのドメインを入力します。
3.組み込まれたブラウザでダウンロードしたい動画を検索します。再生すると、解析後ダウンロード設定窓が表示されます。形式や解像度などを設定できます。
4.「今ダウンロード」ボタンを押すと、ダウンロードが開始されます。進歩は「ダウンロード中」で確認されます。終わったら「ダウンロード」タグで確認できます。
よくある質問
Q1. CleverGetは安全に使えますか？
はい、セキュリティ検査サイト「securl」の結果では、CleverGetのインストーラーや主要実行ファイルにウイルスは検出されませんでした。ただし、ダウンロードした動画は個人視聴目的のみに限定され、商用利用や再配布は著作権法違反になる可能性があります。
Q2. CleverGetの録画機能の画質はダウンロードより低いのか？
はい、CleverGetの録画機能は画面キャプチャ方式のため、画質はダウンロードに比べてやや低くなります。私が実際にテストしたところ、録画の最大解像度はPCモニターに依存し、通常1080pが上限です。
まとめ
以上が、CleverGetでダウンロードできない原因と対処法についての解説です。CleverGetがうまく動作しない場合は、StreamFabオールインワンのような代替ソフトを含め、複数の選択肢があります。それぞれ対応サービスや機能、安定性、料金が異なるため、利用目的に合わせて比較検討してみてください。
