GYAO!が見れない・再生できない・音が出ないときの対処法！くるくるが続く場合は？

GYAO!は会員登録不要で、さまざまな動画を無料で見れるため、すでに利用してる方は多いでしょう。しかし、どんなに優れたサービスでも視聴できなければ意味がありませんよね。そこで本記事ではGYAO!が見れないときや音が出ないときの対処法をまとめました。本記事を読めば、GYAO!が再生できなくても簡単に改善できるようになりますよ。

GYAO!の基本情報

GYAO!が無料で見れるのを不思議に思っている方もいますよね。まずは、GYAO!の基本情報を知って、なぜ無料で見れるのか確認していきましょう。

GYAO!とは

GYAO!はGYAO!株式会社とYahoo! JAPANが共同で運営している動画配信サービスです。数ある動画配信サービスの中でも、アニメやバラエティが豊富に揃っています。大きな特徴は、会員登録不要かつ無料で視聴できることでしょう。さらに配信数100,000本以上を誇り、アニメやバラエティ以外にも、ドラマ、映画、スポーツといったあらゆるジャンルを楽しめます。

GYAO!とGYAO!ストアの違い

GYAO!とGYAO!ストアは配信で視聴できるのか、レンタルで視聴できるのかが違います。詳しくお話すると、GYAO!は無料で見れる代わりに配信期間が決まっていて、ダウンロード視聴にも対応していません。

GYAO!ストアは1作品ごとにレンタルするシステムで、レンタル購入した作品なら期間内で見放題になります。そのため、GYAO!ストアはGYAO!とは違って、Yahoo!JAPAN IDとの連携が必要です。

GYAO!はなぜ無料なの？

GYAO!が無料で見れるのは、広告収入があるからです。GYAO!の視聴には必ず広告が流れますが、この広告はスキップできません。つまり地上波放送と同じ原理です。

1. スポンサーがGYAO!にお金を払う→
2. GYAO!に広告を流してもらう→
3. ユーザーは広告を見て無料で視聴できる

といった流れになっています。

【スマホ・PC】GYAO!が見れないときに確認したいこと

GYAO!が見れないときにまず確認したいのは推奨環境を満たしているかどうか。例えば無料動画をアプリで視聴するときの推奨環境は下記の通りです。

【スマホ・PC】GYAO!が見れない・再生できない・音が出ないときの対処法

GYAO!が見れないときは改善されるのを待つ前に、自分で確認できる項目がいくつかあります。ここではGYAO!が見れないときの対処法をまとめたので、一緒に試してみましょう。

広告ブロック機能をオフにする

広告ブロック機能が作動していると、動画が読み込まれない可能性が高いです。そもそも広告ブロック機能とは何かといえば、ユーザーが興味のない広告をブロックしてくれたりターゲティングされた広告をブロックしてくれたりと、不快な広告を表示させなくするツールを言います。しかし、GYAO!は広告を視聴しないと無料で動画を見れないため、広告ブロック機能が作動していることで読み込まれなくなる可能性は高いです。

ネット速度を改善する

ネット速度が足りていないと、動画を読み込めないためGYAO!が見れません。一般的に動画を見るために必要な速度はダウンロード速度（下り）5Mbps〜と言われています。自身の使っているネット環境を確認して、下りが5Mbps以上出ているのか確認してみましょう。

キャッシュが溜まっているので削除する

キャッシュは1度開いたページを一時的に記憶しておいて、次回以降スムーズに同じページを表示させるための機能です。しかし、古い情報を記憶しているため、場合によってはホームページ等を正しく表示させられないこともあります。そのため、ネットの調子が悪いときは、キャッシュの削除は有効な手段です。

chromeで削除する場合は、画面右上「その他のアイコン」→「その他のツール」→「閲覧履歴消去」と進み、期間を設定したら「[キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて「データを消去」で削除できます。

「10秒巻き戻し」もしくは「10秒早送り」を押す

GYAO!では、広告の後に音声が流れなくなることがあります。運営側の不具合によるものですが、「10秒巻き戻し」もしくは「10秒早送り」を押すと改善可能です。

ブラウザのページを更新する

何らかのエラーによって動画が再生されないことがあります。エラーの種類によってはブラウザページの更新を促されるので、指示に従ってページを更新してみましょう。Windowsの場合、F5キーを押せば素早くページを更新できますが、これだけでは最新の状態にならないことがあります。そんなときは「ctrl」+「F5」キーを押すと強制的に最新のページへ更新可能です。

ちなみにMacの場合は「Command＋R」で更新できます。

AndroidでGYAO!が見れないとき→推奨環境・視聴期限を確認する

そもそも推奨環境が満たされていないとGYAO!は見れません。自身のスマホがGYAO!の推奨環境を満たしているか確認してみましょう。また、動画によっては視聴期限が切れている可能性もあります。視聴期限も合わせて確認してみましょう。

GYAO!が見れないときに読みたいQ&A

GYAO!が見れないとなぜ見れないのか気になりますよね。ここでは、GYAO!が見れないときに確認したいことをまとめたので、現在見れなくて困っている方はぜひお読みください。

まりな 

GYAO!で通信エラーが生じました！

通信エラーになったときは、アプリの新しいバージョンが出ていないか確認してみましょう。古いバージョンのアプリを使っていると、動画の視聴ができなくなる可能性があります。 

青木

ChromeでGYAO!が見れないときの対処法は？

 GYAO!を利用できるchromeの環境は最新版のみです。もし古いバージョンのchromeを使っているなら最新版に更新してから再生してみましょう。

貴大

GYAO!の作品はいつまで配信されますか？

 無料配信の番組は、地上波で放送されてから1週間配信されています。レンタル作品の場合は作品によって配信期限はさまざまです。す！

さえ

GYAO!をタップしても反応しないです！

システムにエラーが生じているかもしれません。一度アプリを再起動してみて、もう一度反応するか確認してみましょう。反応しない場合は、時間を置いてから再度試してみてください。 

青木

GYAO!の不具合はどこで確認できますか？

GYAO!の不具合はインフォメーションの不具合一覧で確認できます。報告されている不具合は、インフォメーションで確認できるほか、復旧のお知らせも同じ場所で確認できるので、気になる場合はその都度確認してみましょう。 

まとめ

GYAO!が見れないときは、まず自分の利用している環境を確認してみましょう。それでも改善されない場合は、運営に問題がある可能性が高いです。ぜひ本記事を参考にして、自分の再生環境を確認してみてくださいね。