AbemaTVはオリジナルコンテンツやまたは他の動画サービスにはない番組がたくさん楽しめますね。でも、AbemaTVが見れなくなったり、画面が真っ黒になったりすると、本当に困っちゃいますよね。
そこでこの記事では、AbemaTVが見れないときの原因とその対処法をわかりやすく紹介します。読み終わるころには、「なんで見れなかったのか」がきっとわかるはずですよ！
AbemaTVの特徴（メリットやデメリット）
AbemaTVはたくさんのメリットがありますが、特にオリジナルコンテンツの充実度は他のサービスにはない魅力です。地上波では放送されていない＆顔負けのコンテンツを楽しむことができます。実際、現在利用している多くのユーザーがAbemaTVのオリジナルコンテンツを目当てにしているといっても過言ではありません。
さらに、プレミアムに加入すれば、これらのオリジナルコンテンツを広告なしで楽しめるほか、オフライン視聴もできるようになります。そのため、いつでもどこでも自分の趣味に合ったコンテンツを見れるのが嬉しい点です。
AbemaTVが見れないときの原因と対処法
AbemaTVが見れない原因のひとつに、AbemaTV側のサーバーがダウンしてしまうケースがあります。たとえば、特番などで一気にたくさんの人がアクセスすると、サーバーが処理しきれなくなって落ちてしまうことがあります。最近ではかなり改善されているため、あまりサーバーダウンする話はありません。
一時的に不具合が起きている
よくある原因として、一時的な不具合があります。この場合は、ブラウザやアプリを再起動してみましょう。これだけで直ってしまうことが多いです。
回線が混み合っている
人が多い場所や多くの人が使う時間帯だと、AbemaTVが再生できないことがあります。こんなときは、時間帯をずらしてトライしてみるか、Wi-Fiを他の回線に変えてみましょう。
パソコンのキャッシュが溜まっている
パソコンのキャッシュは同じページを開くときに便利ですが、たまりすぎるとパソコンを重くする原因になります。Google Chromeを使用している場合は、履歴→閲覧履歴データの削除からキャッシュを消してみましょう。
デバイスに負荷がかかっている
複数のアプリを同時に立ち上げていると、デバイスに負荷がかかりすぎて見れなくなる可能性があります。タスク画面から現在使っていないアプリを終了させてからもう一度視聴してみましょう。
視聴対象地域ではない
AbemaTVは日本のサービスなので、国外では利用できません。視聴対象地域ではないと真っ黒画面になる可能性があります。その場合は日本国内でダウンロードしておくことがおすすめです。
AbemaTVが見れないときにチェックすべきこと
ここでは、AbemaTVが見れないときに確認すべきポイントをわかりやすく紹介していきます！
①AbemaTVの再生に必要な回線速度・通信速度は？
AbemaTVでは、公式に必要な通信速度は公表されていません。
でも、他の動画配信サービスを参考にすると、3〜5Mbps程度の回線速度があれば、安定して視聴できるとされています。もし動画を見れないくなる場合は、通信環境を確認してみましょう！
②AbemaTVが真っ黒になってしまって見れません
画面が真っ黒になってしまう原因で多いのは、視聴環境が関係しています。例えば、「Wi-Fiを使っていないのに画質を最高に設定している」場合や、スマホやタブレットでバックグラウンドにいろんなアプリを開きすぎていることが影響していることがあります。それから、DRMの影響で、スクショソフトやスクリーンレコーダーを起動していると、AbemaTVの画面が真っ黒になってしまうこともあります。
③AbemaTVが真っ白になってしまって見れません
画面が真っ白になるのはPCから視聴している人に多い現象です。こうなってしまう原因はプラグインを許可していないため。URLの横に出てくるプラグインを許可するボタンを押せば改善されるはずです。
④AbemaTVの音がおかしいです…
iPhoneやAndroidの場合、マナーモードにしていると音声が聞こえません。現在マナーモードにしていないか確認してみましょう。パソコンの場合は音声をミュートモードになっている可能性があるので、確認してみるのがおすすめです。
AbemaTVが見れない時の一番おすすめの対処法！
AbemaTVが見れない時、まず試してほしいのが、Abemaをダウンロードしてオフラインで再生する方法です！これなら、インターネット接続の問題や回線の不安定さを気にせずに、いつでも好きなタイミングで番組を楽しめますよ。
StreamFab AbemaTV ダウンローダー
StreamFab AbemaTV ダウンローダーを使って、AbemaTVの番組を高画質で簡単にダウンロードできて、あとから好きなタイミングでオフライン再生が可能です！
主な特徴はこちら：
- • 画質がキレイだから、大画面でもバッチリ
- • 録画じゃなく「ダウンロード」だから、途中のCMをスキップした状態で保存できる
- • スマホ・タブレット・パソコン、好きなデバイスで視聴できるのが便利
- • MP4の形式でパソコンに保存、後はいつでも再生できる
- • オフラインで再生、通勤中に通信が不安定で見れない悩みが解決できる
まとめ
AbemaTVが見れないときは、まずは通信環境や視聴状況をチェックしてみましょう。
AbemaTV側に一時的な不具合があることもあるので、原因が分からないときは、本記事を参考にしながら一つずつ試してみてくださいね。それでも安定して見られない…という方には、StreamFab AbemaTV ダウンローダーを使って、番組を事前にダウンロードしておくのがいちばん安心！
